La cybersécurité à l'ère du télétravail : relever de nouveaux défis

Un nouveau paysage, de nouveaux risques

Le passage au télétravail et au travail hybride a redéfini le mode de fonctionnement des organisations, en améliorant la flexibilité, l'accès et la collaboration. Mais ces avantages s'accompagnent de nouveaux défis en matière de cybersécurité. Les réseaux domestiques, les appareils personnels, les plateformes basées sur le cloud et les équipes décentralisées augmentent tous la surface d'attaque et réduisent la visibilité pour les équipes informatiques et de sécurité.

Pour prospérer dans cette nouvelle réalité professionnelle, les organisations doivent repenser la manière dont elles protègent les données, les systèmes et les utilisateurs en dehors du périmètre traditionnel du bureau.

1. Les risques liés au télétravail

Le travail à distance présente de multiples vulnérabilités, notamment :

• Réseaux Wi-Fi domestiques non sécurisés
• Appareils personnels sans protection des terminaux
• Augmentation des tentatives d'hameçonnage et d'ingénierie sociale
• Utilisation de l'informatique fantôme et de services cloud non autorisés
• Difficulté à appliquer des politiques cohérentes dans tous les sites

Les employés qui travaillent depuis des cafés, des aéroports ou des espaces de coworking contournent souvent les contrôles de sécurité de base, parfois sans le savoir, mettant ainsi en danger les données de l'entreprise.

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2. La sécurité des terminaux devient essentielle

Dans un environnement distant, chaque ordinateur portable, téléphone ou tablette devient un point d'entrée potentiel pour les attaques. La sécurisation des terminaux n'est plus une option.

Actions recommandées :

• Déployez des solutions de détection et de réponse aux incidents au niveau des terminaux (EDR)
• Maintenez tous les appareils à jour et corrigés
• Appliquez un chiffrement complet du disque et des contrôles d'accès rigoureux.
• Mettre en œuvre des outils de gestion des appareils mobiles (MDM)

3. Le facteur humain : plus vulnérable que jamais

Les télétravailleurs sont plus isolés et plus susceptibles d'être victimes d'attaques de phishing ou d'ingénierie sociale. Les pirates profitent de cette distance en se faisant passer pour le support informatique ou en utilisant des messages urgents pour faire pression sur les employés.

Solutions :

• Organisez régulièrement des formations de sensibilisation à la sécurité.
• Simuler des campagnes de phishing
• Encourager une culture de signalement des activités suspectes

4. Sécurisation de l'accès et de l'identité

Les employés pouvant accéder aux systèmes depuis n'importe où, une gestion rigoureuse des identités et des accès (IAM) est essentielle.

Les meilleures pratiques comprennent :

• Appliquer l'authentification multifactorielle (MFA)
• Appliquer des modèles d'accès à privilège minimal
• Utilisez des solutions d'authentification unique (SSO) dans la mesure du possible.
• Surveiller les comportements d'accès inhabituels

5. Les outils de collaboration nécessitent une gouvernance

Des outils tels que Slack, Teams et Zoom permettent aux équipes de rester connectées, mais ils présentent également des risques s'ils ne sont pas correctement gérés.

Pour y remédier :

• Définir des politiques claires en matière de partage et de conservation des données
• Restriction de l'accès des invités et des téléchargements de fichiers
• Garantir le chiffrement des communications dans le cloud

6. La sécurité du cloud et du SaaS doit évoluer avec vous

L'ère du télétravail a accéléré l'adoption du cloud, mais de nombreuses organisations ont encore du mal à sécuriser les plateformes SaaS et le stockage des données.

Assurez-vous que :

• Les configurations cloud respectent les meilleures pratiques
• Vous avez une visibilité sur l'activité des utilisateurs et les niveaux d'accès.
• Les politiques de sauvegarde couvrent les données stockées dans le cloud.
• Vous surveillez l'utilisation non autorisée des applications ou les erreurs de configuration.

7. Repenser les plans d'intervention en cas d'incident

La plupart des entreprises ont élaboré leurs plans d'intervention en cas d'incident en fonction des flux de travail au bureau. Ces plans doivent évoluer.

Mettez à jour votre plan d'intervention pour :

• Inclure des scénarios de coordination à distance
• Définir les salles de guerre virtuelles
• Former les équipes à distance sur les personnes à contacter et la manière de procéder
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Conclusion : la sécurité sans frontières

Le modèle de travail à distance est là pour rester. Mais la sécurité ne peut pas s'arrêter à la porte du bureau. Les organisations doivent adopter une approche « zero trust », renforcer la protection des identités et des appareils, et intégrer la cybersécurité dans leurs opérations quotidiennes à distance.

Chez Finnovia Solution, nous aidons les entreprises à faire évoluer leurs stratégies de sécurité pour s'adapter à cette nouvelle réalité, en intégrant la cyber-gouvernance, les évaluations des risques à distance et la planification de la résilience dans une posture de sécurité flexible et moderne.

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